🎯 Telefonakquise 2026: Eine Realität, die viele unterschätzen!

15 Jahre lang habe ich, Philipp Stinson, unzählige B2B-Vertriebsteams in Telefonakquise trainiert. Ich lehre Teaser, Einwandbehandlung, Entscheiderstrategien und Abschlusslogiken. Aber eines ist klar: Wer nicht selbst regelmäßig „im Schlamm steht“, verliert irgendwann die Verbindung zur Realität.

Deshalb nehme ich jedes Jahr im Januar meine eigene Medizin. 💊

Diesen Mittwoch war es wieder so weit: 2 Stunden Outbound-Akquise, 30 Calls am Stück. Industrie, NGOs, Gesundheitseinrichtungen.

Früher galt die einfache Gleichung:

• 10 Anrufe → 5–7 Entscheiderkontakte → 2 Termine

Heute ist die Welt eine andere.

🏙️ Die harte Realität: 70 % Nichterreichbarkeit

Aktuelle Erkenntnis aus meinem „Dive‑In“:

• 70 % Nichterreichbarkeit – Telefonleitungen wirken wie Geisterstädte.
• In Industrie & NGOs kam man früher fast immer durch – heute fühlt es sich an, als säße dort niemand mehr.

Trotzdem: Zwei schöne Leads und mehrere Wiedervorlagen waren drin. 😊

Aber die wichtigste Erkenntnis lautet:

Die reine Schlagzahl reicht im Outbound längst nicht mehr aus.

Diese Erkenntnis bestätigt unsere Ausrichtung in Training & Consulting.

🔀 Warum der One‑Channel‑Ansatz 2026 scheitert

Wer heute im Outbound nur Telefon setzt, verliert. Ganz einfach.

Wenn 7 von 10 nicht abheben, ist der Kanal-Mix Pflicht.

Telefonakquise ist nicht tot, aber sie braucht:

• Social Selling
• Kampagnen
• Content-Aktivierungen
• Gezielte Verkaufsförderungsaktionen

Wer den Entscheider nicht ans Telefon bekommt, muss über andere Kanäle sichtbar werden, Interesse wecken und Vertrauen aufbauen.

Der Kontakt muss vorgewärmt werden, bevor du anrufst.

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💡 Praxisfazit aus dem Live-Test

Zwei Leads in zwei Stunden – früher ging das besser. Vielleicht bin ich eingerostet 😄 … aber es zeigt auch:

• Jeder Lead zählt – besonders im Managed Service (MRR) und DMS-Umfeld.
• Die Cost-per-Lead bleibt attraktiv – selbst mit Senior‑Stundensatz.
• Outbound funktioniert – aber anders als früher.

Und ja: Nächste Woche gehe ich nochmal zwei Akquise-Slots an.

Ich weiß, dass ich danach um 20 Uhr im Bett liege 🙂‍↔️ – aber der Spaß an der Akquise bleibt. Auch wenn ich heute häufiger als Trainer/Consultant aus der zweiten Reihe unterstütze.

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🧩 Fazit für modernen Outbound

Telefonakquise 2026 ist kein Sprint – es ist ein Multi‑Channel‑Marathon.

Der Mix aus Telefon, Social, Kampagnen und relevanten Touchpoints entscheidet darüber, ob du im Entscheiderkopf eine Chance bekommst.

Wer Multi‑Channel beherrscht, gewinnt. Wer nur telefoniert, verliert!

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